こんにちは、アラフォーで1歳児を子育て中のakoです。離乳食初期から利用していたカインデスト。現在、娘は1歳2か月になり大人の取分けご飯も食べれるようになったので解約することにしました。今日はカインデストの解約方法をレビューします!
ネットの口コミには「解約できない?」ってあるけど、ちゃんと解約できました!
まずは次回のお届け日の確認
次回お届け日の8日前までが解約期限となっています。
お届け日が8日近くで怪しかったら、次回お届け日を念のため一番遅い日に変更しておくと安心です。
解約申請後にCSからメールがきて返信します。メールを失念した場合に備えて、日にちに余裕をもたせたら安心です。
マイページから解約申請 【注意】ここではまだ申請です!
・解約を進める→ アンケートに答えて「送信して解約を申請する」
・「解約の申し込みを受け付けました」と表示されたら申請完了
ここまでやってもまだ解約の申請完了になっただけで、解約完了ではありません!!
カスタマーサポートからのメールに返信
解約申請後、カスタマーサポートから2営業日以内にメールがきます。私の場合は、解約申請した翌日にCSからメールが届きました。
私が受けとったメールの題名は↓です。
カインデストからは、メルマガが頻繁に届くので、メルマガだと思ってあやうくメールを削除するところでした。
メルマガと間違えて解約申請メールを見逃すところでした!
カインデストからのメールの内容は↓(2023年3月現在)
2.20パウチから10パウチボックスに変更し継続する
3.【キッズフードボックス】に変更し継続する(10パウチボックスあり)
4.このまま解約する
本当に解約しますか?と聞いてくるので、解約してOKなら「このまま解約する」と返信します。
後日、カスタマーサポートから解約完了メールを受け取って晴れて解約完了となります。
私の場合は、「このまま解約する」と返信した当日中に、カインデストから「解約完了」メールが届きました。
メールを返信するというひと手間はあったけど、すんなり解約できました!
【結論】カインデストの定期購入は解約できます!
カインデストの定期購入はちゃんと解約できました!
カインデストは栄養価が高いので利用して良かったと思ってます。カインデストの口コミは過去のブログにあるので良かったら覗いてみてくださいね。